| Företagets svar |
KB är inte vår kund utan någon med eget motiv, och vi vet vilka han representerar och jobbar för, men som inte bry oss, han har sina demokratiska rättigheter samtidigt som missbrukar dem själv..Vi har följande att säga om KB och hans "klagomål"
1-KB klagomål är grundlösa och falska eftersom på 2010-06-02, vi aldrig såld varor via webshop, vi såld endast i butiken så det är inte sant att KB köpt varor från oss den dagen.
2 - Vi bad FAIRSHOPPING.SE be KB att ange hans ordernummer, och han avstått från att göra det, eftersom han vet han inte säger sanningen men bara en kampanj av smutskastning för sitt eget motiv.
3 – Hos Lapteknik som något annat små företag, vi har vissa problem ibland, men vi strävar efter att uppfylla våra kundernas behov och vi alltid acceptera misslyckande när det gäller och vi kompensera våra kunder när vi inte kan leverera i tid för orsaker utanför vår kontroll framför allt eftersom vi säljer används objekt.
4-Lapteknik har fasta adress på LÖVHAGSGATA 91, 72471, Västerås som kan spåras på hitta.se, Eniro mm. alla telefonnummer vi använder på hemsidan är sökbart på Eniro, hitta.se mm.Ägaren av Lapteknik har F-skatt sedel och moms registrerad.
5 Vi är slutligen övertygad om att de personer som har läst vad KB skrev kan skilja mellan äkta klagomål från en verklig kund och billig propaganda designerad att skada någon annans firma.
Lapteknik
|
| Lapteknik Kundservice, Lapteknik.se |
Företaget svarade 2010-07-21 19:18 |
Vad tyckte du om svaret?
|
|
|
 | Företaget svarade efter 3 dagar och 8 timmar. |
|
Kommentarer
|
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera på ett inlägg som är äldre än 7 dagar. |
 | Thomas., 2010-07-23 19:19:28: |  | Skojar ni! Det är ett skitföretag! Läs mitt tidigare inlägg.
Killen säljer datorer i företagsskepnad för att vagga någon sorts trygghet till de han lurar! Han har ju för fan 150000 kr i skatteskulder till, just det, SKATTEVERKET. Och de ligger hos kronofogden sedan början av året!!!! Seriöst företag, eller hur! |
|
| Goodman, 2010-07-23 11:55:57: | | Handla inte därifrån:
http://www.reco.se/laptopmasters-sweden |
|
 | jolle, 2010-07-22 14:44:08: | | @ Vetaren, tror inte det finns många företag som inte har betalningsanmärkningar, det är alltid någon faktura som missas eller inte blir betald i tid av olika anledningar på företagen. Så det säger faktiskt inte så mycket.
@ KB, Även om du nu inte vill ha med företaget att göra så har du ett kundnr som du kan lägga upp här så att företaget kan se att du verkligen har beställt. Så länge du vägrar göra detta så sjunker trovärdigheten i din historia rakt ner.
Du påstår att du beställt, men vägrar lämna upplysningar så att det kan kontrolleras av företaget. Och jag tror då rakt inte på dig när du påstår att det är sant om du inte kan lämna sådana uppgifter att det svart på vitt framkommer att du är en betalande kund. Jag känner inte dig och tar inte ditt ord som sanning.
Lättaste sättet för företaget att urskilja dig från andra är att helt enkelt lämna kundnr.
Hur du ska få tillbaka pengarna är ju hur enkelt som helst, om du nu har gjort en betalning via internet som du säger. Skriv ut ditt kontoutdrag, och gå ner till Polisen med det, där du får redogöra varför du vill ha dina pengar tillbaka. De kommer dock även kräva fler uppgifter (de som du vägrar ge företaget) för att kunna påbörja en utredning.
Men men, inget kundnr (alt. annan bevisning som visar att du verkligen betalat), ingen sanning i historian. |
|
| Jutus, 2010-07-22 13:31:38: | | Men KB, förstår du inte att vi börjar misstänka att allt itne står rätt till med din historia?
Varför inte bara lämna ut ditt kundnummer via Fairshiopping så din historia kan bekräftas? |
|
| Vetaren, 2010-07-22 12:35:09: | | | lapteknik har skulder på Ca 172 000 kr med betanmärkning. så detta företag rek INTE |
|
| KB, 2010-07-22 11:35:30: | | 1) Jag är, om än naiv, en högst verklig kund. Jag beställde via telefon och förde över via internetbanken. Tydligen måste han ha fått in pengar från både mig och flera andra kunder under samma dag. Kunder som sedan kontaktat honom och varit irriterade. Annars borde han kunnat urskilja mig då vårt andra och sista samtal var allt annat än trevligt.
Mitt motiv med tråden, som var att få tips för att få tillbaka pengarna, har jag inte kvar då jag insett att det är lönlöst p.g.a. säljarens bakgrund.
2) Jag har redan skrivit att Fairshopping kontaktat mig. Jag svarade dem att jag kontaktat polisen och fått reda på att mannen bakom Lapteknik är känd hos dem. Går att kontrollera genom att ringa 114 14. Klart jag blev orolig. Jag vet inte vilken typ han är eller vad han är kapabel till att göra. Efter det vill jag inte ha någon kontakt med honom. Bara upplysa andra. Jag tror att de flesta barnfamiljer förstår.
Varför bara gå efter den här tråden? All bakgrund om säljaren går ju att få bekräftat bara man lyfter luren och ringer runt. |
|
| antbanti, 2010-07-22 11:02:45: | | Varför raderades min kommentar?
Och har xenophobia och befair samma ip? |
|
 | Fairshopping-teamet, 2010-07-22 10:54:31: | | Hej Hcore!
Företaget kontaktade oss och frågade om vi kunde ta kontakt med kunden och fråga om de kunde få kundens kundnummer (vilket är friviligt att ge ut). Vi tog kontakt med kunden som avböjde vilket vi informerade företaget om.
Med vänlig hälsning,
Niklas |
|
| Mulle Meck, 2010-07-22 08:49:01: | | @ 009:
Vi lär inte få något svar från KB eftersom KB "av naturliga skäl inte vill ha något med dem att göra mer. Orsaken är att jag helt enkelt inte vet vad det för typ av människor som ligger bakom"." KB, 2010-07-20 22:21:04
Vilket märkligt agerande av KB. Först kastar KB ur sig anklagelser mot en firma och sedan smiter KB undan med svansen mellan benen. Om KB inte ville ha något med Lapteknik att göra, varför startade KB i så fall denna tråd och varför allt detta engagemang bland kommentarerna... ända tills Fairshopping ber KB att ange ordernummer? |
|
| 009, 2010-07-21 20:06:00: | | Sådärja, då kom ett någotsånär vettigt svar från Lapteknik... nu avvaktar vi KB’’s bemötande med fakta.
Finns det ett ordernr (el likn verifiering) så släng ur dig det. Om inte, så blir det här inlägget till Laptekniks fördel.
Och till Lapteknik skulle jag vilja säga... om man driver ett företag och är kanske nystartad, har en trist historia eller dålig bakgrund så är det EXTRA viktigt att man inte försöker gömma sig, utan då om någonsin skall man vara väldigt tydlig och korrekt på sin hemsida. Dvs inga kontantmobiler, inte gömma undan org.nr, adresser etc. Sedan är det väl en självklarhet att inte köra med underliga försäljningsvillkor, betalningsmetoder och garantier. Det är bara att se & lära av de redan etablerade företagen.
Ett litet ps.... din punkt 4 -sökbarhet hos Eniro/Hitta inträffade efter detta klagomål, i början fick man inga seriösa träffar alls. Då kan man ju säga att något bra kom ur denna dispyt vad som än händer.
|
|
| jolle, 2010-07-21 20:01:16: | | Skulle vara kul om KB kunde lämna ett ordernr eller något som styrker att han verkligen köpt något där.
Oavsett, kommer inte själv att inhandla något därifrån, om man som företagare inte ens kan bemöda sig med enkel stavningskontroll innan man lägger ut något offentligt.
Förstår att personen som skrivit förmodligen är från annat ursprung (även jag) men nog får man se till att göra det så professionellt som möjligt oavsett. |
|
| Thomas., 2010-07-21 19:47:04: | | | Vilket skitföretag! Jag fick ett likadant svar av dem förra året. Jag blir så jävla arg! Jag måste haft hjärnsläpp när jag beställde därifrån 2009. Mer än 1 år och ingen dator. Svarar inte i telefon. Svarar inte på mail. Och här ser jag att de nu bytt namn till lapteknik. Ja, ja. Det låter ju toppen. Fan, önskar att jag bränt upp pengarna istället än att ge de till honom. |
|
| Micke__, 2010-07-21 18:15:56: | | | Jag skulle vilja ha svar av FS om det Hcore skrev, den 2010-07-20 17:35:48: |
|
| 009, 2010-07-21 17:58:39: | | Xenophobia... Du verkar ju veta en hel del om Lapteknik. Vad säger du om att vi i denna tråd skiter i att diskutera våra riksdagsmäns betalningsanmärkningar och istället återvänder till det ursprungliga inlägget?
Alltså... KB beställde en bärbar dator i början juni... då undrar vi alla: När tänker Lapteknik leverera alt återbetala ev förskott?
Kom igen nu och ge oss ett svar! |
|
| xenophobia, 2010-07-21 17:55:38: | | LAPTEKNIK.SE är sökbara på hitta.se kolla:
http://www.hitta.se/ViewDetailsPink.aspx?vad=0768953711&Vkiid=rKobrhmIwKPr2rRexF8Iiw%253d%253d&Vkid=5125859&isAlternateNumberResult=False |
|
| xenophobia, 2010-07-21 17:31:25: | | Google_har_svaret, har du läst dagens AFTONBLADET om skuld och kronofogden? 6% av riksdag folk har betalning anmäkningar och stor skuld.ska vi kasta dom till havet eller?Den kille som driver Lapteknik är ostraffad,är inte fälld i ARN, och är en kille med en magisterexamen och respekterad. läs här:
www.aftonbladet.se/nyheter/article7499067.ab
|
|
| Google_har_svaret, 2010-07-21 15:14:47: | | Spara på krutet när det gäller lapteknik. Han är redan känd hos polisen och andra myndigheter. Låt dem sköta det. Det enda du SKA göra är att göra en polisanmälan. Sedan tänker du inte mer på det annars mår du bara dåligt. Punkt slut.
Hans riktiga namn är ..... (sök på "laptopmasters" via allabolag.se så syns även personnummret) och han verkar ha sysslat med den här typen av verksamhet tidigare i olika skepnader. Han har stora skulder hos kronofogden, många anmälningar på sig hos tingsrätten och fälld i ARN. Bara att kontrollera:
Västmanlands tingsrätt: 021 - 310 400
Kronofogden: 0771 - 73 73 00
Skatteverket: 0771 - 567 567
ARN: 08 - 508 860 00
Han kommer försvinna snart men jag är tveksam om det kommer att sluta där. Han återkommer helt säkert med en ny hemsnickrad webshop och sedan är hela cirkusen igång igen. De är smarta - det är så det fungerar.
Du ska vara glad att det inte var en större summa du blev av med. Ett par tusen är mycket men det finns de som blir av med betydligt mer från andra bedragare via sidor som Blocket. Men nu är Du i varje fall en erfarenhet rikare. |
|
| Micke__, 2010-07-21 07:36:40: | | | Man skall nog undvika båda dessa "firmor" det ligger nog en eller flera hundar begravda där. |
|
| xenophobia, 2010-07-21 01:05:37: | | KB,
du har inte svarat varför du har inte skrivit sanningen om Billigadatorer, du verker bara "obssessed" med Lapteknik och verker har nån gömd intresse i dettta ärende.Först du har ljugit att du är kund hos Lapteknik, sen du blev avslojade av Fairshopping om dettta, nu ingen tror på allt du skriva.förtroende for dig är 0% |
|
| KB, 2010-07-21 00:21:31: | | Lapteknik verkar ha som vana att skylla allt på konkurranter. Så fort en kund klagar så är det en konkurrant som är i farten.
Det måste finnas en väldans många konkurranter då det är väldigt många som klagat.
Se länken nedan:
http://www.reco.se/laptopmasters-sweden
|
|
| xenophobia, 2010-07-20 23:16:51: | | Hi KB,
det finns ingen firma med namn billigadatorer i bolagsverket eller skattverket, och fast telefonnummer och mobilnummer på deras hemsida tillhör en privat person, som jag ska inte nämna här.Jobba du hos dom KB? intressant! |
|
| KB, 2010-07-20 22:37:14: | | | Billigadatorer har både fast telefonnummer och ett företagsnamn. Båda sökbara via skatteverket, Eniro och allabolag.se. Lätt att ta reda på vem man köper ifrån. Lapteknik däremot har INGET synligt som binder dem till en person utan man får själv som säger leta upp info om dem via IIS - om man nu har den kunskapen. Man lär sig mycket av sina misstag. |
|
| tomy000, 2010-07-20 22:24:59: | | | hur vet du att dom kör med kontantkort? och kan det inte va så att det är en enskild firma, så det är ett personnr? |
|
| 009, 2010-07-20 22:24:16: | | Jahadu, "Befair"... vad heter sjukdomstillståndet där man tror att hela världen är emot en och alla människor konspirerar för att ställa till det för dig?
Själv är jag "bara" 009 -hur många ansikten har du?
Personligen, "Befair", så tycker jag det är dags att skippa skitsnacket och skitkastandet. Du tjänar mest på att bemöta "KB’’s" klagomål med fakta istället för att bete dig som en barnunge. |
|
| KB, 2010-07-20 22:21:04: | | Jag ska vara mer TYDLIG.
Fairshopping har mailat mig och jag har svarat dem att jag, efter allt jag fått reda på om Lapteknik, av naturliga skäl inte vill ha något med dem att göra mer. Orsaken är att jag helt enkelt inte vet vad det för typ av människor som ligger bakom:
1) De är kända hos Polisen, KFM och Tingsrätten i Västmanland.
2) De vill inte avslöja någon som helst info om "företaget" lapteknik.
3) De vill inte ange något org.nummer och kör med kontantkort.
Varför så hemliga? Vad är det de vill dölja?
Men jag har fått en del tips nu. Alla uppgifter verkar vara offentliga:
1) Surfa in på www.allabolag.se och sök på namnet "laptopmasters". Du får då halva org.nummret och namn på den som äger den enskilda firman.
2) Ring skatteverket och nämn namnet på den som äger firman. Du får då det kompletta org.nummret.
3) Ring KFM, Västmanlads Tingsrätt m.m. och kontrollera m.h.a. org.nummret att uppgifterna stämmer.
Svårare än så är det inte. |
|
| xenophobia, 2010-07-20 18:15:24: | | Hej Hcore och KB,
Jag tro att den kille äger en firma till i Örebro som heter BILLIGADATORER.SE, och på deras hemsida, de har ingen organisation nummer heller, kanske alla enskild firma få inte publicera org.nr på hemsida eftersom det är deras pers. nr som är org. nr. |
|
| Hcore, 2010-07-20 17:35:48: | | Fairshopping-teamet: Okej, har latpteknik varit i kontakt med er som han Befair påstår?
Stämmer detta påstående som Befair skriver?:
"Fairshopping bad honom för att bevisa att han är en kund och han vägrat att svara eftersom han vet han skriver falskt INFORMATION" |
|
| Fairshopping-teamet, 2010-07-20 17:34:22: | | | Hcore: ingen IP-adress förekommer i flera olika alias! |
|
| KB, 2010-07-20 16:43:41: | | Efter allt jag fått reda på så vill jag av naturliga skäl inte ha något med Lapteknik att göra mer och orsaken är enkel:
1) De är kända hos Polisen, KFM och Tingsrätten i Västmanland.
2) De vill inte avslöja någon som helst info om "företaget" lapteknik eller vem som äger det.
3) De vill inte ange något org.nummer och kör med kontantkort.
Varför så hemliga? Vilka är det man har att göra med egentligen?
Men jag har fått en del tips nu. Alla uppgifter verkar vara ofentliga:
1) Surfa in på www.allabolag.se och sök på namnet "laptopmasters". Du får då halva org.nummret och namn på den som äger den enskilda firman.
2) Ring skatteverket och nämn namnet på den som äger firman. Du får då det kompletta org.nummret.
3) Ring KFM, Västmanlads Tingsrätt m.m. och kontrollera m.h.a. org.nummret att uppgifterna stämmer.
Svårare än så är det inte. |
|
| Micke__, 2010-07-20 16:24:36: | | | Ja det beror ju på hur man väljer att koppla upp sig.... |
|
| MalinM, 2010-07-20 15:36:09: | | | Dina IP-adresser? Har du fler än en? :P |
|
| Micke__, 2010-07-20 14:46:28: | | | Haha kul! Ja ni får gärna kolla mina ip adresser :) |
|
| Hcore, 2010-07-20 13:40:01: | | | Fairshopping: Kan ni ta reda på om folk har samma IP-nummer i denna diskussion? |
|
| befair, 2010-07-20 13:29:28: | | Nu jag är övertygad om att KB inte är ens en kund med Lapteknik, Fairshopping bad honom för att bevisa att han är en kund och han vägrat att svara eftersom han vet han skriver falskt INFORMATION.He är bara en konkurrent till Lapteknik.He ljuger om allt han skriver, och hans grundlösa propaganda är skadliga för det goda namnet FAIRSHOPPING människor och jag hoppas de tar bort hans "trash" från deras webbplats och blockera sin IP-adress. alla dom alias i denna discusssion: KB, Micke,AK91,009 MM ÄR SAMMA PERSON..VÅR KONKURRENT I DESPARAT FÖRSÖK ATT KROSSA OSS.Stackars dom
|
|
| Micke__, 2010-07-20 10:35:06: | | | Jepp du är körd |
|
| KB, 2010-07-20 09:38:50: | | Efter tips om KFM ringde jag dit. Det är tydligen väldigt många som vill ha pengar utav honom. KFM föreslog även att jag skulle ringa Västmanlands tingsrätt vilket jag gjorde. Där förekommer det en hel del anmälningar.
Det betyder att jag är ganska körd, eller? |
|
| sk91, 2010-07-20 02:04:23: | | Var in på deras hemsida och dom kan inte ens att det är 3 års reklamation enligt konsumetköpslagen... INTE 2 år
Detta har dom oxå ( konstigt att man inte följer det då ):
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.
Och KB varför åker du inte till dom om det är så att du inte fått din vara ? Åk dit och hämta den, eller kräv pengar tillbaka där och ta med kvitto för det måste du väl ha om du redan betalt för din vara. |
|
| 009, 2010-07-19 18:23:45: | | "befair" har undertecknat sin skrivelse nedan med "lapteknik Team"... och där föll han igenom helt!
Utan att kanske ens tänka på det när han skriver så rullar beteendet på... att ge intryck av att vara större (Team:et) är ju klassiskt bland blufföretagare. Nu väntar vi bara på att "Team:et" börjar hänvisa till att andra avdelningar hos enmansföretaget Lapteknik är underbemannade pga semester... =) |
|
| Google_har_svaret, 2010-07-19 16:48:36: | | KB, du lär inte se skymten av dina pengar.
Tog mig ett par minuter att få fram lite info via nätet.
Om man googlar på laptopmasters som de hetat tidigare upptäcker man att en hel del personer känner sig lurade av dessa. Man ser att svaren "företaget" ger är liknande med det de ger här. "Det är alltid konkurranterna som ligger bakom klagomålen."
De är fällda i ARN i juni 2010 men ignorerar det. Istället byter de adress och tel.
De byter även namn på hemsidan från laptopmasters.com till lapteknik.se.
På nya hemsidan har de ingen info om något registrerat företag. De avslöjar inte sitt organisationsnummer och de kör med kontantkort.
De bärbara datorerna de säljer på blocket ser ut att ligga på mellan 1500-2500 Kr. 1 år gamla maskiner som nya kostat 30000 kr säljer de för 1600 Kr medans 5 år gamla maskiner går för 1500 Kr. Verkar vara lockpriser som kunder lätt kan betala in i förskott - vilket förmodligen är precis det de vill.
Ledsen, men kollar du inte upp vem du köper ifrån och går på lockpriser får du skylla dig själv. |
|
| KB, 2010-07-19 10:44:39: | | | Men kan kronofogden hjälpa mig som konsument? Kan jag få mina pengar eller blir det en massa avgifter för mig att ta hjälp av dem? |
|
| T021, 2010-07-19 09:21:59: | | gå till en riktig elkedja...
där du har rätt att be om service fråga o komplettera ditt köp med diverse tillbehör
samt fråga om saker o ting gällande din dator..
var det verkligen värt att "tjäna" dom där extra hundralapparna, som tydligen blev en dyrköpt affär..
|
|
| grom, 2010-07-19 08:47:26: | | | lapteknik. Är så j’’vla värde lösa. ingen känsla för service alls. kom igen se och lär er från andra företag |
|
| Lunchlåda, 2010-07-19 08:15:17: | | | KB: Håller de dina pengar och vägrar ge tillbaka dem så är det ju bara att vända till till KFM för hjälp. |
|
| befair, 2010-07-19 02:36:24: | | KB har inte beställd datorn från Lapteknik, han är istället konkurrent till lapteknik som känna sig hotad av lapteknik’’s bra priser.KB driver ett företag som också säljer begagnade datorer i Storå när Lindesberg.Han är bara ut att skada Lapteknik med has falsk påstående.Nästa gånger vi kanske publicera has företag’’s namn.
lapteknik Team |
|
| KB, 2010-07-19 00:07:19: | | | Jag har kontaktat polisen i västerås. De känner till honom sedan tidigare. De säger att de inte skulle rekommendera någon att köpa något från honom. Men hur kan de låta honom få forsätta? Jag behöver ha tebax mina pengar? Har jag någon chans? Vill inte ha att göra med sådana typer. |
|
| Kalle Johansson, 2010-07-18 23:41:44: | | | Ett "körkort" för att få köpa saker på nätet kanske skulle vara nåt? |
|
| Luttrad, 2010-07-18 11:16:48: | | Bolaget drivs av en privatperson vad jag kan se.
Det är aldrig ett bra tecken när det är så pass svårt att se vem som står bakom tyvärr. Infon från deras "webb" är ju obefintlig, men IIS säger att följande person äger lapteknik.se. Och adressen verkar stämma med allabolag.
http://www.allabolag.se/630628TMRB
Det du kan göra är ju att formellt häva köpa med hänvisning till sen leverans, och sedan polisanmäl (rätta gärna om jag tar fel här) om du inte får pengarna tillbaka i rimlig tid.
Tyvärr är det nog rätt stor risk att det slutar med kk och då blir du en "oprioriterad fordringsägare" vilket i praktiken betyder att du förlorar pengarna.
Surt, men viktigt att tänka på som Micke säger nedan. Pris är sekundärt, pålitlighet långt mycket viktigare. |
|
| 009, 2010-07-18 11:12:14: | | Vad är det för fel på folk? Har de inte lärt sig att man skall kolla upp ett företag INNAN man gör affär med dem?
lapteknik.se eller vad de vill kalla sig har högst tveksamma kontaktuppgifter när man söker lite => signalen är: avstå från köp! |
|
| Micke__, 2010-07-18 11:01:46: | | | Det du kan göra är att handla från de välkända handlarna ist för att köpa från de som är billigast på prisjakt.... |
|
Lapteknik.se - "Avråder att köpa från Lapteknik.se"
Köpte en bärbar i början av juni men inte fått den levererad ännu. Hotfull när man ringer honom. Har tydligen bytt namn från laptopmasters (laptopmasters.com ) till lapteknik ( lapteknik.se ). Laptopmasters har fått många anmälningar på sig. Nu har de bytt namn och återigen sätter de ut annonser på Blocket.se och lurar kunder. Däribland mig. Vad kan jag göra?Skickat till Lapteknik.se 2010-07-18 10:32