Fairshopping
Startsidan » Hälsa/skönhet » Akutfall Apoteket tuna park Eskilstuna

Apoteket - "Akutfall Apoteket tuna park Eskilstuna"

Detta hände i korta drag. Min sambo har problem med gallsten. Har fått ett par anfall och hon väntar på tid för operation. Hade fått en telefontid för recept på mera medicin (Voltaren Sup) någon dag innan detta inträffade.

Efter vi ätit känner hon en molande värk i magen, känner igen det direkt, ett anfall är påväg. Och såklart har vi inte hunnit hämta ut medicinen. Så jag hoppar in i bilen och kör ut till apoteket på tuna park. Det är en bit att köra och under resans gång ringer grannen som nu har gått över för att se över henne. Hör i bakgrunden att anfallet har nu brutit ut.

Kommer fram till apoteket och tar en lapp, ser att det är ca 4-5 stycken före mig. Men jag ser en äldre dam vid en kassa som inte har någon "kund" utan knäpper lite på datorn. Jag säger då
-Min sambo har ett gallstensanfall JUST NU och jag vill hämta ut recept på voltaren sup om det går bra? (räcker fram id handling). För det första suckar hon när hon inser att det inte är min tur. För att sedan säga
- Det ska du väl inte fråga mig, fråga alla andra som är före i kön. Vänder sedan på klacken och pillar med lite piller. Jag blir måttligt förbannad över detta men håller lugnet för att det inte ska bli något strul med medicinen till tjejen. Väntar i kö tills det blir min tur (ca 10 min) Kommer nu till en medelålders herre, Öppnar på samma sätt:
-Min tjej har gallstens anfall JUST NU och behöver hämta ut voltaren sup på detta ID det är väldigt bråskande!.
Han svarar inte ens utan tar ID och börjar knappa i datorn precis då ringer min tjej och frågar var jag är nånstans, imellan gallskrikningarna förstås. För att påvisa detta för herren i kassan att det faktiskt är brådis så höjer jag volymen på telefonen och tar bort den från örat så han hör. Han tittar till på telefonen säger ingenting och fortsätter. Får då till svar att dom ej har voltaren sup i lager. frågar då vad vi ska göra. Han kollar lite till, känner mig ENORMT stressad vid detta laget.
Han säger att receptet var inte på sup utan tablett form. Då hade det blivit fel i telefontiden med läkare, det var inte vad dem kom överens om. Inte kassörens fel men jag blir ställd av vad han säger.

han säger då att man kan ta deklofenak istället, Supp frågar jag. Nej tydligen inte, då kan man inte ändra från tablett till supp form ifall receptet är på tablett.

Inte mycket att göra jag får ta mina deklofenak tabletter och gå till kassan. Kommer hem till en tjej som ligger och sparkar i golvet och skriker för högan sky.

Det vart inte bättre för att jag kom hem med tabletter som tar längre tid för kroppen att ta upp.

Så min fråga är. Varför prioriterar man inte akutfall? (Ja gallstens anfall är akutfall för er som ej vet vilken smärta det är). Personligen klingar det illa för mig. Och i detta fall tycker jag det är orimligt att en person ska behöva vänta 15-20 extra i enorm smärta.

Skickat till Apoteket 2010-07-05 10:28


Apoteket
Bilden har inget med ärendet att göra.


  gallstenssambo
Se Fairshoppings VD prata om uppsökande kundvård!
Se klippet där Fairshoppings VD pratar om hur man ska sök upp sina missnöjda kunder när de skriver i sociala medier och hjälp dem där likaväl som när de ringer in till er. Använd sociala medier som en Uppsökande Kundtjänst och öppna egna mötesplatser med kunderna. Klicka här för att se klippet!


Fler tjänster på Fairshopping:

  • Läs senaste nyhetsbrevet!
  • Hur besvarar jag ett inlägg på Fairshopping?
  • Fairshoppingteamets sätt att bedöma ett inlägg.
  • Fairshoppings policy
  • Prenumerera via RSS


  • Vad tycker du?

    Vad ska gälla för att få kommentera på Fairshopping?

    Hämtar svarsresultatet. Vänligen vänta...


    Tipsa en vän!
    Nedan kan du tipsa en vän om Fairshopping.
    Ditt namn:
    Vännens namn:
    Vännens e-post:



    Företagets svar
    Apoteket Väntat på svar i 66 dagar och 3 timmar.
    Vill du veta när företaget svarat? Bli medlem så kan du lägga in en bevakning så meddelar vi dig så fort svaret kommit.
    Kommentarer

    Du måste vara inloggad för att kunna kommentera på ett inlägg som är äldre än 7 dagar.

    Tony, 2010-07-07 20:29:22:Anmäl kommentar
    Gallstenssambo: Jag har gastrit dyspepsit och visst har jag missat att hämta ut medicin men jag skulle aldrig skylla mitt misstag att inte ha hämtat ut medicinen på andra, jag vore jättetacksam om folk lät mig gå före i kön och prioriterades men inget jag räknar med.

    Nu har jag varit på apoteket och haft anfall då har folk frågat om jag ville gå före dom för att få min medicin det är något som värmer i mitt hjärta (:

    A:et, 2010-07-07 18:05:55:Anmäl kommentar
    Jag tror inte heller att du vill skriva en snyfthistoria, det du upplevde är det du har skrivit, inget fel på det. Jag menar bara att skriva som du skrev gör inte ditt "case" mer relevant för historien. Att mena att personalen sitter och lökar när både du och jag vet att personen ifråga faktiskt jobbar.

    Jag är av övertygelsen att om du höjt på rösten (inte skrikit) och bett personerna som stått och suttit runt "receptbelagdadisken" vad som hänt och att du skulle vilja smita före så hade de givetvis låtit dig gå före, du hade inte behövt gå runt i hela butiken och fråga varenda kotte. Det är olyckligt att din tjej fått vänta så länge på sin medciner när hon mådde så dåligt, men jag anser inte att apoteket är att skylla för det.

    Sluta gnälla, 2010-07-07 17:26:42:Anmäl kommentar
    Då disskuterar vi det du vill.

    Först skriver du;
    "Väntar i kö tills det blir min tur (ca 10 min)"

    Sen skriver du;

    "Och i detta fall tycker jag det är orimligt att en person ska behöva vänta 15-20 extra i enorm smärta."

    Men han som tog emot dig kanske inte skötte sitt jobb heller utan bara "knappade lite på datorn"

    Jag tror nog han gjorde sitt bästa och att bara få vänta 10 min är ju t.o.m bättre än på akuten.

    gallstenssambo, 2010-07-07 12:36:52:Anmäl kommentar
    A:et Jo visst jag kunde ha frågat alla. Men problematiken med det är att jag då måste gå runt till alla i butiken och fråga ifall dom står i kö till recept, för att sedan berätta och fråga. Tror tom det hade blivit min tur innan jag var klar med den saken.

    Gällande om dom ska veta ifall jag hade ett akutfall hemma, Damen ringde och krystade fram ett par ord och skrek i högan sky, Jag höjde volymen på telefonen för att personen skulle höra och kanske skynda på litegrann men utan effekt. Jag tror knappast att nån är så pass desperat på 10-15 minuter att man iscensätter ett sådant samtal

    Jag är inte ute efter sympatier, jag skrev inte en snyftstory,
    "Så min fråga är. Varför prioriterar man inte akutfall? (Ja gallstens anfall är akutfall för er som ej vet vilken smärta det är). Personligen klingar det illa för mig. Och i detta fall tycker jag det är orimligt att en person ska behöva vänta 15-20 extra i enorm smärta."

    Det jag ville diskutera / ha svar på. Med en tillhörande bakgrundshistoria.

    wert, 2010-07-07 07:45:59:Anmäl kommentar
    A:et

    Grattis till bästa inlägget på länge, precis så borde TS ha gjort.

    Och jag tror också du sätter fingret på varför han inte får några sympatier här.

    A:et, 2010-07-06 19:53:00:Anmäl kommentar
    Problemet med detta inlägg är ts oförståelse att det ogillas. Att du tjej mår superdåligt kan jag verkligen förstå och att du blir stressad av det. Hade du inte skrivit att apotekare satt och"knappa lite på dator" och meningen"pillar med lite piller" (läs inte jobba enligt dig, men enligt mig så jobbar person i högsta grad) hade du fått fler sympatier. Sen tror jag att om du hade snällt frågat de före i kön om du hade fått gått före då det handlar om starkt värk hade du nog smidigt fått gått före dem utan att de hade blivit en situation av det hela. Att han inte kan ge dig suppar är förstårligt, jobbigt för er men hade han inte erbjudit en likartat vara hade han begått tjänstefel. Sen ställer du frågan varför de inte prioterar akutfall? mitt svar är en chansning, hur ska de veta att just du har ett akutfall? Hur kan du veta att ingen har det värre än dig (troligtvis inte men är endå ingen självklarhet)? Att vara trevligt och fråga brukar alltid vara att föredrar för att vinna sympatier hos andra medmänniskor, hade du förklarat dig så hade du säkerligen fått gå före alla gångers

    marius, 2010-07-06 15:14:35:Anmäl kommentar
    Kan väl också hålla med TS lite, bitvis i alla fall.
    Jag har svårt att tro att någon annan i kön hade ett akutfall hemma.
    OM det nu var så att dom hade det, är det ju underligt att dom inte reagerade precis som du.
    Känns lite jante över det hela, jag står minsann i kö och då måste alla också göra det, annars blir det orättvist.
    Kanske dom skulle ha en akutkassa, antar att det är fler än du som råkat ut för detta problem.

    Sluta gnälla., 2010-07-06 14:51:08:Anmäl kommentar
    Jag har aldrig disskuterat akuten och deras prioritering så att blanda in den ser jag ingen mening med.

    Däremot så anser jag inte att det är rätt att ta sig före i kön bara för att du anser att ditt ärende är mest akut.

    Men så långt är jag även med då jag inte klandrar dig för att ha försökt.
    Men att sedan klaga när du får ett nej det är där jag reagerar på.

    Och att säga att man skall slänga morfin till knarkare vet jag inte vad du vill få ut av det.

    För det första så känns det nedlåtande mot dom som har stark kronisk värk och behöver något starkare än voltaren.

    För det andra så vidhåller jag att apoteket är en butik och därav så tar man kunderna i tur och ordning som vilken annan butik som helst.

    Och om det nu vore så väl att du även kunde hämta ut receptbelagd medicin i din lokala kiosk hade inte det varit bättre?

    Då hade du antagligen varit tillbaka efter ett par minuter.

    Lundgren, 2010-07-06 11:40:22:Anmäl kommentar
    Jag är nog den ende som håller med trådskaparen lite här, men inte fullt ut. Om jag jobbade på apoteket så har jag svårt att tänka mig att inte ta dig först eller att åtminstone känna med dig. Men samtidigt så kan det ju faktiskt finnas andra i kön som ska hämta medicin till folk med lika svåra smärtor men inte kan med att be att få gå före (allmänt blyga människor). Och om anfallet var allvarligt så hade jag bett grannen att ta henne till akuten medans jag väntade på apoteket. Då finns det en liten chans att hon får hjälp där innan jag kommer tillbaka med medicinen, om jag kommer innan hon får tid där och medicinen inte skulle hjälpa så är hon iallafall på rätt ställe. Iochmed att hon fick fel medicin så hade hon dessutom kunnat få hjälp med att få rätt medicin utskriven direkt.

    Cloak, 2010-07-06 11:39:19:Anmäl kommentar
    Gallstenssambo - Vi får dock komma ihåg att så fort en anhörig är sjuk så är dennes prio nummer ett, det kan vara en fis i rymden bland andra patienter men för en nära anhörig till den sjuka personen är det ALLTID skamligt hur länge man får vänta ETC, man kan inte förstå att personen inte prioriteras. Jag har också fått åka ambulans för vad mina anhöriga tyckte var jättefarligt medans ambulanspersonalen tog det för vad det var.

    Du får nog helt enkelt inse att gallsten, som ingår under VO inte är särskilt prioriterat. Ambulans, ja det har folk åkt för mindre saker, som t ex fylla. Så med andra ord behöver man inte vara så sjuk för att en tur till sjukan.

    Men jag kan som jag inledde min talan med förstå att du som nära anhörig mår jättedåligt av att se din sambo ha ont och för dig är det värsta som finns, men för andra som ser bortom det du ser är det inte värre än ett gallstensanfall.

    gallstenssambo, 2010-07-06 10:53:40:Anmäl kommentar
    Kalle1 ville bara säga att jag tyckte om att läsa dina inlägg, sakligt och informativt. (inte sarkastisk). Enda jag vill tillägga är att jag trodde att Sup (kort för supasatory) är stolpiller.

    Och "logiken" du hänvisar till, var menat till *sluta gnälla. För att påvisa dennes dagis nivå.

    Tror även du är lite fel ute gällande prioriteringen. Jag tror inte att ambulans skulle åka ut för att ge intraveniöst smärtstillande och även ta med henne för koll ifall det var så låg prioriterat som ditt inlägg hänvisar. (Detta hände för en tid sen)

    Kalle1, 2010-07-06 10:36:31:Anmäl kommentar
    Gallstenssambo: Ju mer jag läser, desto mer är jag övertygad om att sjukvård och sjukhus är nog inte riktigt din naturliga hemvist.

    Gallsten är INTE något som prioriteras särskilt akut. Gallan ligger inom VO Kirurgi, och jag kan garrantera dig att dom får in betydligt värre åkommor/patienter som måste gå före. Det är inte värken i sig, som avgör vad som är akut, det är själva sjukan.

    Med din logik, skulle din sambos medecin fortfarande inte vara uthämtad, då varenda hjärt, astma, diabetes, njur, mat och tarm patienter skulle komma LÅNGT före i kön.

    Förstår att man kan uppleva det som frustrerande som anhörig, men det förändrar inte sakfakta i verkligheten.


    Kalle1, 2010-07-06 10:29:46:Anmäl kommentar
    Rent generellt kan jag nog inte tycka att det här riktigt är enbart apotekets problem, baserat på följande:

    1. Lever man med kronisk sjukdom som riskerar att resultera i smärtutbrott ( som bla undertecknad ) måste man till att börja med ANPASSA sitt liv därefter. Som vuxen har man det bättre förståndet, och en del i att förstå, och acceptera sin sjukdom, är att LYSSNA på läkarna och följa deras ordinationer med tillhörande ev. medicinering. Man väntar inte 2 dagar tills man får ont, att hämta ut en värkmedicin, av den enkla anledningen att ett smärtutbrott som utvecklats är så mycket svårare att bryta ( om man ens kan det hemma ) än ett som precis bara börjat.

    2. Blandas medeciner och funktioner till höger och till vänster som inte överensstämmer med verkligheten. Dom sk. Lyckopiller, som någon vill sammställa med Droger, ÄR faktumvis inte droger. Majoriteten av dom är inte ens beroendeframkallande. Ska nu dessa klassas som droger, får man obligatoriskt börja klassa även hormoner, antibiotika etc som droger likväl.

    3. Kan man nu under INGA omständigheter hämta ut sina tabletter/sup, eller vad man nu ska ha, på apoteket inom rimlig tid, går det utmärkt att be att få några extra på Akuten med sig hem. Det får man, dom nekar knappast, så är problemet löst. Frågan är ju bara hur ont man har, om man inte hämtar ut sina värk tabletter på en gång. För övrigt kan jag nämna att det hade gått betydligt snabbare för din sambo om du åkt hem med tabletterna som hon hade kunnat tagit på en gång, istället för att vänta på att diskussionen om Sup eller inte, skulle ta slut. För din information kan jag meddela att upptagningstiden mellan en tablett mot Sup ( eller Syrup som det egentligen heter ) är i princip marginell. Vill man ha snabbast effekt, är det Stolpiller, som man stoppar upp i ändtarmen, som gäller.

    4. Kan du knappast jämföra vare sig Voltaren eller värk i Gallan med vare sig Morfin eller värre smärt-rellaterade åkommor. Voltaren kan i bästa fall beskrivas som en bättre variant av huvudvärkstabletter, i ren jämförelse, i samma klass som Treo-Comp eller Citodon. Det kan mycket väl finnas dom i kön som har både komplicerade smärt-relaterade sjukdommar eller mulitpla sjukor som är sjukare än hela resterande kön. Kroniskt tom. Hur många timmar får dom inte sitta och vänta, varje gång dom är på Apoteket, och är egentligen inte minst lika Akut sjuka, bara att dom planerar sina besök bättre?

    Nej, någonstans får man som vuxen också ta konsekvensen av sina val och agerande. Tycker man att det är viktigare med andra saker än att åka till apoteket, då får man nog också finna sig i risken att detta är precis vad som kan hända. Och det är ett fullt personligt val. Inget som man kan vältra över på något annat.

    Numer är Apoteks monopolet fritt, men ännu finns i vart fall någon slags kö-ordnings princip, och jag anser den både rätt och riktig. Bättre planering, det är vad den här historien saknar, även om jag fullt kan lida med den som drabbas av smärta. Därmed inte sagt att det rätta är att låta andra vänta, speciellt när man inte vet förutsättningarna.

    gallstenssambo, 2010-07-06 09:18:48:Anmäl kommentar
    Precis som jag sagt innan så har vi ordinationer på att åka till akuten ifall 3 doseringar inte hjälpt.

    Varför är det viktigare att ta folk med hjärtfel på akuten före dom som brutit en tå?

    Dock verkar du inte förstå vad gallstensanfall innebär. Hennes anfalle brukar komma nån vecka imellan, men denna gång gjorde det inte det utan kom 2 stycken bara några dagar. Själva anfallet smäller igång på några minuter bara.

    Det är FORTFARANDE inte sakfrågan. Oavsett vilka omständigheter, så tycker jag akutafall ska prioriteras. När jag tom höjer volymen på telefonen för att påvisa att jag inte står och ljuger. Då tycker jag det ska sättas lite fart på grejerna. Men varför ska man bry sig om någon annan. Då kan man hellre åka ner på stan och kasta morfin sprutor på knarkare, verkar ju vara dit du vill komma.

    Sluta gnälla, 2010-07-06 08:37:38:Anmäl kommentar
    Receptbelagd medicin används till behandling i sjukvård men apoteket anser jag fortfarande är en butik.
    Receptfri medicin kan också ordineras som behandling, gör det OKQ8 till en del av sjukvården?

    Jag skulle inte ha något emot att dom började sälja receptbelagd medicin i min lokala kiosk.

    Vi har ju redan sett en start till detta då flera närbutiker samt bensinmackar säljer receptfria läkemedel.
    Dessutom så är det traditionella statliga apoteket inte dom enda på marknaden längre.

    Men faktum kvarstår, vad gjorde dig viktigare än dom andra, varför prioritera bort att hämta ut medicinen när det enligt er själva är akut samt om det är så akut att man gnäller över att det tar 10 min så borde ni istället åka in till akuten.

    gallstenssambo, 2010-07-06 07:35:37:Anmäl kommentar

    Hade INTE gått snabbare om jag ska gå runt till varenda en i butiken och fråga om dom är i kö till recept, och ifall jag kan gå före dom och dra hela harangen flera gånger.

    Sluta gnälla: Varför dra det lååångt över gränsen? Du tycker inte att receptbelagd medicin har med sjukvård att göra. Ok. Så varför inte börja sälja lyckopiller och morfin i din lokala kiosk. Varför prata som vuxna när man kan prata på dagisnivå.

    Grizzly666: Ja det är jobb på ett apotek. Men personen i fråga hade ingen kund så jag frågade.

    Jag vet inte hur det är med alla er men oavsett var det är, ifall man kan hjälpa någon akut, Privat eller affärsmässigt så gör man det. Det är min åsikt. Men från inläggen jag läser så verkar det vara den coola killen som inte ger sin plats till en pensionär på bussen som istället får stå. Eller den som kliver över den misshandlade i rännstenen och säger "Det är ditt eget fel du som var dum nog att gå ner på stan" bara för att det är fotboll på tv.


    Katten, 2010-07-06 01:00:03:Anmäl kommentar
    Vi kan nog inte förvänta oss något svar från Apoteket, eftersom det antagligen är Kronans droghandel som ts besökt.

    grizzly666, 2010-07-06 00:44:19:Anmäl kommentar
    ""Men jag ser en äldre dam vid en kassa som inte har någon "kund" utan knäpper lite på datorn.
    Vänder sedan på klacken och pillar med lite piller.""

    Vad är det exakt med detta som du tycker INTE tillhör jobbet på ett apotek???

    123, 2010-07-05 21:33:43:Anmäl kommentar
    Den "äldre" damen satt inte och "pillade" och knäppte lite på datorn utan hon jobbade!
    Apoteket är ingen akutmottagning...

    Tony, 2010-07-05 20:02:48:Anmäl kommentar
    kan inte annat än hålla med alla andra, sedan var du ju inte på akuten utan på apoteket så någon förtur där har dom inte.

    Du kunde frågat dom andra om det var okej att gå före då det var akut, tror inte någon hade sagt nej då.

    Vem som helst skulle kunna säga att det var akut bara för att gå före..

    Katten, 2010-07-05 19:44:57:Anmäl kommentar
    Men snälla nån!!! Hämta ut din medicin i tid, sluta gnäll och vad i hela fridens namn är det som får dig att tro att övriga kunder står i kö och väntar på sin tur för nöjes skull???

    Tröttpågnällare, 2010-07-05 17:43:40:Anmäl kommentar
    Kan vara hålla med dem andra. Varför prioriterade du inte medicinen före skjutsande av barnen?

    Men du har en grym affärsidé som jag tycker du bör prova på. Starta upp ett apotek utan kösystem så kan alla handla hos dig med akuta fall :)

    Sluta gnälla, 2010-07-05 16:21:06:Anmäl kommentar
    Känns som om du just tappade bort dig själv.
    Akuten är en del av sjukvården och apotektet är en butik där du kan handla bla receptfria samt receptbelagd medicin.
    Om du har missat det så har även ICA startat en egen apotekskedja vid namn CURA och jag räknar inte in ICA som en del av sjukvården.

    Enligt dig så räknas kanske även Volvo in som en del av sjukvården då dom tillverkar ambulanser, men varför inte, har man blivit sjukpensioner så skall man ha förtur på att köpa en volvobil.

    Nej faktum kvarstår har man varit på akuten och det är akut så tycker inte jag att ens 1-2 dagar är okej då det handlar om att prioritera.

    Då kan man inte komma och gnälla i efterhand utan får stå sitt kast.

    kattälskaren, 2010-07-05 16:06:45:Anmäl kommentar
    Varför frågade du inte de andra kunderna om du fick gå före i kön?

    Du vet väl inte hur akut det var för de andra i kön? Tycker du själv att det verkar vara ett smidigt system att någon på apoteket ska stå och avgöra hur ont kunderna har för att därefter bedöma vilken köplats de ska få?

    Det blev din tur efter 10 minuter så varför skriver du 15-20 i slutet av inlägget.

    Om ni nu vet hur akut det blir när hon får sina smärtor så hade ni väl fått lösa ut receptet direkt även om du har jobb och småbarn (vilket var och varannan människa har).

    gallstenssamboo, 2010-07-05 15:51:06:Anmäl kommentar
    sluta gnälla: Ja? (Obs att det står NÅGON dag inte NÅGRA dagar i inlägget) 1-2 dagar kan lätt försvinna med 1bil + småbarn + jobb pendla med bil. Det var inte saken i fråga. POÄNGEN med inlägget är att enligt mig så tycker jag man ska ha en form utav prioritering precis som det är på AKUTEN.

    Men det kanske är bättre att vända på det eftersom du tycker apotekets rutiner funkar så bra. Dvs dom som kommer in med skottskador på akuten ska vänta på dom som kanske har brutit lilltån.

    Båda 2 gäller sjukvård eller hur? så varför olika regler? Nu antar jag inte att det är så vanligt med akutafall men någon form utav "worst case scenario" vorde ju inte fel.

    Sluta gnälla, 2010-07-05 15:10:06:Anmäl kommentar
    Så ni har varit inne på akuten och ändå inte haft "tid" att hämta ut medicinen tidigare?

    Jag hoppas själv du hör hur det låter.

    Och bara för att personen inte tar emot i kassan så betyder väl inte det att hon inte jobbar.
    Dessutom så kvarstår frågan vad som ger dig rätt att hon skall hjälpa dig när det finns flera på kö som precis fått sitt recept och skall hämta ut det vilket jag anser mer akut än att vänta ett par dagar.

    Gallstenssamboo, 2010-07-05 13:13:47:Anmäl kommentar
    Justus: Fick inte med det i inlägget som vart så långt, varit inne för förra anfallet och fått ordinationer att vi ska komma in ifall INTE medicinen hjälper efter 3 doseringar. ( ca 2 timmar).

    gallstenssamboo, 2010-07-05 13:09:20:Anmäl kommentar
    David: Jag lägger inte ansvar på dem. Jag tycker man borde ha någon form utav medmänsklighet när det gäller akuta fall. Någon form utav hjälpsamhet.

    Justus, 2010-07-05 13:06:02:Anmäl kommentar
    Nästa gång nått är akut föreslår jag att ni åker till akuten i stället för till apoteket.


    gallstenssamboo, 2010-07-05 12:21:14:Anmäl kommentar
    Sluta gnälla: Är det AKUT så är det AKUT i min mening. Kassörskan gjorde ingenting överhuvudtaget så varför inte hjälpa om man kan? Det var inte så att jag sprang fram och trängde mig på någon som "jobbade".

    David: Finns logg på vilka mediciner personen haft innan. Såg klart och tydligt att dom tidigare varit Supp. Och eftersom det inte är en "drog" som lyckopiller tex, så ser jag inte problematiken. Men regler är regler.

    David, 2010-07-05 12:12:17:Anmäl kommentar
    Jag förstår inte riktigt problemet här; ni har varit för sent ute med att hämta medicinerna på apoteket, och sedan vill ni lägga ansvaret på dem? Dessutom så är det fullt förståeligt att biträdet inte ändrar från tablett till supp, varför ska han riskera sitt arbete bara för att det blivit fel på receptet? Tänk om alla skulle köra med den metoden när man inte är överens med sin läkare om vilken medicin man bör ha? :-)

    Justus, 2010-07-05 11:48:19:Anmäl kommentar
    Gnälltråd, du vet att du har fel, apoteket rätt och alla andra tycker likadant.

    Sluta gnälla, 2010-07-05 11:06:32:Anmäl kommentar
    Skall du klaga på att ni själva inte har hämtat ut det tidigare?
    Är det så illa väntar man inte några dagar för att man inte hinner.

    Skall du klaga på att hon i kassan faktiskt gjorde rätt?
    Du har inte tänkt på att det faktiskt kanske fanns folk som satt i kö där det var ännu mer akut än för er.
    Det vore väl mest rätt att fråga dom före dig i kö istället för att försöka tränga dig utan att bry dig om någon annan.

    Och med ovan skrivet så kan du ju gissa om du får medhåll från mig.


    Kontakta Fairshopping | Om Fairshopping | FS Nyheter | Annonsera | Allmänna villkor & Cookies | Sitekarta



    Apoteket Klagomål Klaga - Akutfall Apoteket tuna park Eskilstuna